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II Manuel Revendeur

1 Général

1.1 Connexion et Mot de Passe

Après avoir reçu votre nom d'utilisateur votre mot de passe et l' url d'ISPConfig vous pouvez vous identifier. Allez sur l' URL d'ISPConfig (e.g. https://www.domain.tld:81 or http://www.domain.tld:81; remplacer "www.domain.tld" convenablement) avec votre navigateur et entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le formulaire "Login". Confirmez en cliquant sur "Login".


1.2 Interface Revendeur

L'interface revendeur est constitué des séctions suivantes :


1.3 Privilèges pour les Revendeurs dans ISPConfig

Un revendeur ISPConfig à les droits suivant qui inclus les droit Client :

Privilèges d'un revendeur

  • Créer et gérer des clients, voir leurs statistiques
  • Créer et gérer des sites web
  • Créer des entrées DNS

Privilèges d'un client

  • Voir les données de base d'un site ainsi que ces statistiques
  • Créer et gérer des utilisateurs et des boites mail
  • Créer et gérer des (sous)domaines
  • Demande de certificats SSL (option)
  • Gérer les accès à MySQL

Privilèges d'un utilisateur

  • Modifier les paramètres de sa boite mail (mot de passe, paramètres du filtre anti-spam et de l'anti-virus)

1.4 Sauver

Le système ISPConfig vous offre deux possibilités de sauver les données entrées dans un formulaire :


1.5 Changer votre mot de passe ISPConfig

Vous pouver changer votre mot de passe ISPConfig dans "Outils" -> "Changer de Mot de Passe".

Entrer votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe (2x) dans le formulaire "Changer de Mot de Passe " et cliquer sur "Save".

1.6 Paramètrage de la Langue

Vous pouvez modifier la langue du système ISPConfig dans "Outils" -> "Changer la Langue".

Dans le formulaire "Changer la Langue" choississez la langue que vous souhaitez utiliser et cliquer sur "Sauver".

Note: Le paramètrage de la langue affecte uniquement votre compte. Les autres utilisateurs du système ISPConfig (les autres clients) peuvent choisir leur langue individuellement.

1.7 Affichage des mots de passe dans le Système ISPConfig

Les mots de passe saisis dans ISPConfig (e.g. les mots de passe revendeurs ou client pour accéder au système ISPConfig; mot de passe pour les bases de données MySQL) ne sont pas affiché dans ISPConfig une fois qu'ils ont été sauvé pour des raisons de sécurité! Ainsi, un champ de mot de passe vide dans un formulaire ISPConfig ne veut pas dire qu'aucun mot de passe n'a été entré auparavant.

Un mot de passe existant n'est pas affiché après la validation de son formulaire respectif.

1.8 Aide

Cliquer sur le'élément de menu "Aide".

Ici vous trouverez le manuel administrateur, revendeur et client en Allemand, Anglais et Français au format PDF ainsi que des liens à la Base de connaissance sur le site web de Projektfarm.

En plus de cela vous pouvez trouver un point d'interrogation à côté de beaucoup de champs d'entrée dans le système ISPConfig :

Si vous cliquez sur le point d'interrogation, un petit pop-up contenant une aide contextuelle s'ouvriras.

 

2 Clients

La gestion des clients se fait à partir de l'arbre de structure . Le dossier par défaut est le dossier „Clients“. C'est ici que vous enregistrez vos clients mais vous pouvez aussi créer de nouveaux sous-dossiers (e.g. „Clients A-K“, „Clients L-Z“) (voir chapitre II-4.1.1).


2.1 Ajouter un Client

Un client peu être ajouter comme suit :

1. Etape : Ouvrir le formulaire "Client ISP".

Cliquez sur le bouton "Nouveau Client".


L e formulaire "Client ISP" avec l'onglet "Données Principales " apparait.


2. Etape : Donner un titre, un dossier et les données principales

3. Etape : Ajouter / Gérer les Sites

Sous l'onglet "Gestion de Site" vous controllez les sites du clients. Vous pouvez aussi ajouter de nouveaux sites. Les sites peuvent aussi être ajoutés par la suite.

4. Etape : Entrer les informations d'accès

Cliquez sur l'onglet "Données d'Identification".

5. Etape : Entrer les Informations de Facturation (Optionel)

Dans l'onglet "Facturation" vous pouvez entrer les informations requise pour la facturation (adresse, montant, périodicité, arrangements). Ces informations sont optionelles.

6. Etape : Enregistrement

Cliquez sur "Sauver".

2.2 Modifier les données Client

Ouvrir le dossier "Clients" dans l'arbre d'ISPConfig et cliquez sur le client que vous souhaitez modifier. Modifier les information dans le formulaire "Client ISP" et cliquez sur "Sauver".

3 Sites

Site management can be handled in two ways: customer dependent and customer independent.

3.1 Ajouter un Site

Un site s'ajoute comme suit :

1. Etape : Ouvrir le formulaire "ISP Sites".

Dans l'arbre du menu "Gestion ISP" cliquez sur le client auquel vous voulez ajouter un site. (Si vous voulez ajouter un site pour un nouveau client, ajouter en premier le nouveau client comme décrit au chapitre II-2.1.)

L e formulaire "Client ISP" s'affiche. Cliquer sur l'onglet "Gestion de Site".



Cliquez sur le bouton "Nouveau".

Si vous avez créé des plans d'hébergments avant (sous le bouton "Plan d'Hébergement"), choisissez le plan pour le nouveau site, sinon choisissez "Paramètres Personnalisés".


Le formulaire "Site ISP" s'affiche.


2. Etape : Donner un titre, un dossier et les données principales.

3. Etape : Limite d'espace, de sites et de domaines.

4. Etape : Activer des options pour ce site.

5. Etape : Gestion des Utilisateurs.

Dans l'onglet "Utilisateur & E-Mail" du formulaire "Site ISP" les nouveaux utilisateurs sont ajoutés / les existants sont gérés.

Apprenez en plus sur la gestion des utilisateurs dans le chapitre III-2.2.1.

6. Etape : Gestion des Domaines.

Sous l'onglet "Alias de Domaine" les nouveaux alias sont ajoutés / les existants sont gérés.

Apprenez en plus sur la gestion des alias dans le chapitre III-2.3.1.

7. Etape : Sauver.

Cliquez sur "Sauver".

3.2 Modifier les Sites

Afin de pouvoir modifier un site vous devez ouvrir le formulaire du site en premier. Ceci peut être fait de deux façons :

L e formulaire "Site ISP" est chargé. Faites vos modification et cliquez sur "Sauver".

3.3 Plans d'Hébergement

En cliquant sur le bouton "Plan d'Hébergement" vous pouvez créer des plans (e.g. plan "Professionel" avec 200 MB d'espace disque, CGI, PHP, 3 base de données MySQL, etc.). Si vous créer un nouveau site, vous pouvez choisir un plan d'hébergement défini précedemment. Le formulaire de création d'un nouveau site afficheras donc les propriétés du plan selectionné. Si vous ne souhaitez pas utiliser les plans pour créer un site, vous pouvez choisir "Paramètres Personnalisés".

 

4 Fonctions de Gestion Générale

Les fonctions de gestion générale visent à trier les clients et les sites. Cela inclut le traitement de dossiers, la fonction de recherche et la corbeille.

4.1 Dossiers

Le système ISPConfig permet la création de nouveaux dossiers afin de fournir une meilleure vue d'ensemble de clients et des sites. Cela vous permet de trier vos clients et sites alphabétiquement, par taille, etc.

4.1.1 Ajouter un nouveau Dossier

La création d'un nouveau dossier est faite comme suit :

Cliquez sur le bouton "Nouveau dossier".

Entrez le titre du dossier (e.g. "Clients A-K").

Dans le champ "Dossier" sélectionner le dossier parent du nouveau dossier.

Cliquez sur "Sauver".
Maintenant vous pouvez voir otre nouveau dossier dans l'arbre en ouvrant le dossier parent.

4.1.2 Déplacer un Site ou un Client vers un autre Dossier

Celà se fait comme suit :

Dans l'arbre cliquez sur le document (site ou client) correspondant.

Dans le champ "Dossier" sélectionner le nouveau dossier.

Cliquez sur "Sauver".

4.1.3 Modifier un Dossier

Voici comment déplacer un dossier :

4.2 La Fonction de Recherche

Vous pouvez chercher des clients ou des sites sur la base de critères spécifiques.

Cela peut être fait comme suit :

Cliquez sur le bouton "Rechercher".



Spécifier ce que vous souhaitez rechercher (sites ou clients) et cliquez sur "Suivant" (>>).


Entrer votre critère de recherche et cliquez sur "Rechercher".

Vous pouvez modifier ou effacer chaque résultat en cliquant sur "Editer" ou "Effacer".

4.3 Corbeille

Vous trouverez tous les clients, sites, utilisateurs et domaines effacés dans la corbeille.

La corbeille se trouve en bas de l'arbre et il vous suffit de cliquer dessus.


Restaurer des Documents :

Note : Les domaines et les utilisateurs ont des symboles différents.

5 Statistiques

Les statitiques ISPConfig contiennent des informations concernant l'utlisation de l'espace disque et du trafic.

5.1 Statistiques Client

En tant que revendeur vous trouverez des informations à propos du traffic serveur zngzndré par vos clients en sélectionnant le client correspondant dans l'arbre.

L e formulaire "Client ISP" est chargé. Dans l'onglet "Statistiques" vous trouverez les statistiques à propos du trafic web, e-mail et FTP du client.


5.2 Statistiques du site

Dans le formulaire "Site ISP" vous pouvez trouver les statistiques concernant le site choisis.

Les statistiques reprennent les éléments suivants :

5.3 Statistiques Webalizer

Si le logiciel "Webalizer" est installé sur le serveur, les fichiers de log d'Apache des sites du serveurs sont analysés toutes les nuits, et de nouvelles statistiques sont crées. Vous pouvez les voir dans le répertoire "stats" des sites correspondant, e.g. http://www.domain.tld/stats/.

Les statistiques sont protégées par mot de passe. Pour vous identifier, vous avez les possibilités suivantes :

  1. Si vous n'avez pas créer d'utilisateur pour le site (sous l'onglet "Utilisateur & E-Mail"), vous pouvez vous identifier avec l'utilisateur "admin" et le mot de passe "stats".



  2. Si des utilisateurs on été créé pour le site, vous pouvez vous identifier avec toutes les combinaisons utilisateur/mot de passe.

Note : Si vous venez de créer un nouveau site, Les statistiques Webalizer ne seront pas accessible tout de suite car Webalizer est lancé seulement une fois par nuit. Après 24 heures au plus tard les premières statistiques seront créées.

6 Web-FTP/Protection de Répertoires (.htaccess/.htpasswd)

Le Web-FTP est vu en détail dans le chapitre III-4.

7 E-mail de Bienvenue et Pages d'Index Standard

Sous Outils -> Welcome Mail vous pouvez créer un e-mail de bienvenue pour vos clients. Ces e-mails de bienvenue sont envoyés automatiquement quand vous créer un nouveau client et que le champ "E-Mail" des données principales de ce client est renseigné et contient une adresse mail valide. De cette façon vous pouvez envoyer au nouveau clients des informations à propos de son nouveau compte automatiquement.

Sous Outils -> Standard Index vous pouvez spécifier le code de HTML pour des pages d'index standard avec votre propre image, par exemple. Les pages d'index standard seront créées quand un nouveau site est créé.

 


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